WhatsApp lanza las cuentas verificadas

La red de mensajería estrena esta nueva actualización para empresas.

Desde hace un tiempo, te venimos contando con la idea de WhatsApp en poder aplicar esta herrmanienta para que las empresas tengan una línea de contacto más directa y confiable con sus clientes. Luego de las pruebas realizadas por los responsables de la app, afirmaron que las cuentas verificadas ya son una realidad.

El despliegue del servicio comenzó con un número limitado de países y tendrá mayor disponibilidad en los próximos días. Los primeros en estrenar el nuevo "WhatsApp Business" es la aerolínea KLM. De esta manera, la compañía permite confirmar reservas, recibir notificaciones de check-in, tarjeta de embarque, estado del vuelo y responder preguntas en 10 idiomas distintos.

Se cree que WhatsApp implementó esta nueva herrmienta para poder estar a la altura de las redes sociales que ya indicaban con un tide las empresas verficadas donde las empresas buscan generar diálogo con sus clientes, o una buena plataforma para responder dudas, consultas o, lo más habitual, quejas.

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